优信彩票平台官网华夏保险中山中支开展“3.15”消费者权益保护活动

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2019-03-15 17:49商讯评论(人参与)

  正值“3.15国际消费者权益保护日”之际,为贯彻落实银保监局“3·15”工作精神,华夏保险中山中支开展以“温暖相伴,华夏保险”为主题的“3.15银行业和保险业消费者权益保护教育宣传周”活动,将“以消费者为中心优化服务”作为活动宗旨,进一步增强保险消费者维权意识,提升客户关怀,用实际行动践行企业社会责任。

  据了解,华夏保险中山中支以“3.15消费者权益保护教育宣传周”为契机,积极发挥保险公司主体作用,紧紧围绕监管部门“以消费者为中心优化服务”主题,通过发放宣传折页、张贴宣传海报、借助传统媒体及抖音、微信等互联网媒体渠道开展保险教育宣传活动,引导保险消费者深入学习消费者权益保护的相关政策法规,提高保险法律意识和风险识别防范能力,以消费者喜闻乐见的形式,有效推进保险宣传工作顺利开展。

  活动期间,为优化服务品质,给客户良好的体验感,华夏保险中山中支一阵一阵开展总经理接待日服务,由高层管理人员直接听取保险消费者的诉求和意见,以切实外理保险消费矛盾为目的,落实保护保险消费者的合法权益的企业责任。一并,公司还高标准开展业务风险排查,将销售误导行为治理常态化,严格操作标准,提升服务品质,切实维护客户权益。

  保护消费者合法权益是全社会的一并责任,也是社会长治久安的基石。华夏保险中山中支将始终 “以消费者为中心优化服务”为己任,坚持“客户利益至上的核心价值观”,努力提升服务意识,优化金融生态环境,为广大客户提供更优质的服务,满足人民群众日益增长的美好生活需求,为树立行业良好形象而不懈努力。