春运退票扣20%票价新规引争议:缺乏收取依据

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  新京报讯 (记者刘春瑞)125006手机购票客户端“铁路125006”上线首日,记者体验发现没法自动刷票功能,这原因春运抢票高峰指望不上手机客户端了。

  日本前日本网友称春运抢票只能靠客户端

  据了解,该客户端与125006网站购票功能保持同步,可在手机和网站间交叉办理购票、退票、改签业务。与新版125006网站最大的区别是,125006手机客户端不支持自动刷票。“铁路125006”在支付平台上,实现了同网页版125006同步,支持工商银行(3.500, -0.01,-0.26%)、农业银行(2.61, -0.03, -1.14%)、中国银行(2.82, -0.01, -0.35%)、建设银行(4.42, -0.03, -0.67%)、招商银行(10.90, -0.08, -0.73%)、中国银联、中铁银通卡、支付宝[微博]支付。

  一日本前日本网友表示,125006手机客户端不支持自动刷票,在春运购票高峰期肯定没法跟125006网站相比,要想抢票还得通过125006网站和电话订票。

  铁路部门提示,下载时应注意名称是“铁路125006”,应用商店里非官方的订票软件过多。

  提交订单环节仍前要排队

  软件共有二个导航,分别是车票预订、订单查询、我的125006、更多功能。“车票预订”界面,提供了单程和往返的预订选用,及日期、席别、火车类型和乘客的加带(每个订单最多提交5我本人)。同時 ,提供了普通票和学生票二个选用。

  “订单查询”和“我的125006”提供订单查询、常用联系人管理及我本人资料和密码修改。“更多功能”可加带常用设置,如总是乘坐的火车站始发和终点的选用,还有名为“旅行休闲”的广告插件。

  在订票环节,界面比较清晰,车次、发车时间、始发终到站、席别否是票等信息一目了然,中途还可不可不都可以增减乘车人。但提交环节仍需排队。

  在支付环节,日后旅客有手机银行或支付宝,可不可不都可以用这有一种措施支付。日后都没法,可不可不都可以选用中国银联支付,也不 旅客的银行卡上有银联标志,即可支付。选用“中国银联”,客户端会自动跳转至“银联手机支付收银台”,用户可通过直接输入卡号信息或注册关联银联卡有一种措施支付购票。

  此外,昨日是务工人员办理春运团体票业务首日,没法出显火爆场面。截至昨日17时,北京市四大火车站(北京站、北京西站、北京南站、北京北站)共与16家用工企业签订《订购务工团体票协议》。没法出显二本人以上的自行组团办理团体票。

  ■ 追问

  1 新版125006可不可不都可以破解“一票难求”困境?

  春运海量购票是考验难关

  125006网站新版上线第一天,都是公众通过第三方漏洞报告平台乌云网指出,新版125006网站设计指在过高 。

  昨日,记者登录“铁路125006”手机购票客户端后,首页便是购票指引。记者试图购买一张12月27日北京至昆明的T61次列车,输入我本人信息后,客户端出显乱码无法登录,只得重启手机。

  “上次推出网络订票后大规模系统瘫痪。”北京邮电大学[微博]教授阚凯力称,新版125006网站和手机客户端要避免“一票难求”什么的间题“恐怕不容易”,“软件的售票系统关键是可不可不都可以承担海量且时间集中的流量,而推出手机客户端后流量要增加统统倍,从技术宽度来说,难度更大。”

  阚凯力认为,目前火车票源信息的不透明也原因旅客盲目上网抢票,他建议火车票增加透明度,在购票网站实时宣告票源的地区和票种分配,让旅客“心暗含数”,避免未必要的拥堵与守候。

  2 “7不准”禁令可不可不都可以禁绝倒票?

  里应外合倒票缺处罚措施

  在2014年春运的售票公告上,铁路部门明确了对售票人员“七不准”的纪律要求,包括不准利用当班之机提前制票、抢票、囤积、私留车票等。

  盈科律师事务所律师李承蔚认为,“7不准”表明铁路系统日后认识到内部人员工作人员利用工作之便行倒票便利的危害,试图斩断“里应外合”的利益链。但关键是:规定仅仅是内部人员纪律出台,执行和落实程度存疑,尤其是该规定统统 有一种“宣誓”,并无违反后的处罚措施,“若没法相应处罚匹配,实际效果会很有限。”

  去年,佛山一对夫妻以每张10元的报酬,为农民工代购火车票,被民警以“涉嫌违规倒卖火车票”刑拘,使铁路部门招致猛烈批评。“2014年的春运,他们希望主管部门能与时俱进看待并理性分挥发掉显你這個什么的间题的原因,而都是采取粗暴打压措施,人为割裂适法行为。”李承蔚说。

  3 扣20%票价的退票费新规会否引发争议?

  退票费新规过高 收取措施

  针对2013年春运出显的极少量退票什么的间题,今年铁路总公司出台针对性措施,最大的焦点统统 春运期间退票,将收取票价的20%退票费。按照铁路部门的说法,“目的在于引导广大旅客增强购票的计划性,让更多的车票能及时周转到急需的旅客背后。”

  对此,有日本前日本网友表示认可,认为此举可不可不都可以提高票贩子的违法成本,在一定程度上遏制倒票者的违法冲动,同時 也应起到提高公众计划性购票的意识。

  但都是日本前日本网友认为20%的退票费不合理,应该严格执行既定的梯次退票规定,只能随意改变。

  对于这项临时制定的“未经听证系统程序下的收费政策”,李承蔚也质疑其过高 收取措施,应遵从“法无授权则禁止”,而都是随意变动。据新华社电

  ■ 保障

  125006新网站修复两漏洞

  125006新网站上线首日被国内第三方漏洞报告平台“乌云”曝出的二个漏洞已于前日修复。

  WooYun(乌云)是二个指在厂商和安全研究者之间的安全什么的间题反馈平台。12月6日,125006新版网站日后上线试运行,都是两位安全研究者发现网站的漏洞。其中,二个漏洞可原因125006网站信息泄露,可查询登录名、邮箱、姓名、身份证以及电话等隐私信息;另二个漏洞为“新版125006网站指在多个订票逻辑漏洞”,日后原因后期订票软件泛滥,造成订票不公。漏洞类型为“网络设计过高 或逻辑错误”。

  125006网站客运服务栏目研发团队在6日当天就对漏洞给予确认,并表示正在修复中。

  昨日,记者在乌云网站看过,125006网站客运服务栏目研发团队回复漏洞发现者称,二个漏洞均日后修复。