哈尔滨市民质疑首汽约车:充钱不能打出租为何不提示

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2018-04-20 07:36哈尔滨日报评论(人参与)

  原标题:市民质疑"首汽约车" :充钱没法打出租,咋不早说? | 这好事儿我想要给办的……

  网约车给市民的出行带来了方便,多个网约车平台也为市民提供了不同的选泽。

  18 日起,哈市1.3万台出租汽车接入首汽约车平台,通过APP 就能叫到出租车,小编和亲戚亲戚亲戚亲戚朋友的感觉都要,太方便了!

  完后

  有市民使用完后 发现

  和想象的,不一样……

  市民李先生 18 日早早看多多那个消息后,赶紧下载了首汽约车 APP。当他充了1150元准备预约出租车时,APP 页面却出现 第一根 " 温馨提示 ",称 " 出租车暂不支持首约账户余额支付"。李先生蒙了,充了钱没法打车?

  他赶紧致电首汽约车 APP 客服,经过一番沟通,客服答应给李先生退款,但需 15 个工作日不需要 到账。

  "‘温馨提示’为什么会么会都没有充值的完后 显示?充值的完后 秒到账,为什么会么会退款却要等 15 个工作日啊?" 李先生质疑。